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L'agence
Qui sommes-nous ?


Agence familiale,  Reflets d’Ailleurs conçoit et commercialise des voyages sur-mesure
destinés aux groupes (CSE, associations, collectivités, groupes d’amis....).

Historiquement implantée en région parisienne, à Vincennes, l’agence compte également trois bureaux en province, à Lille et Nantes.
Depuis 2011, Reflets d’ailleurs propose des séjours sur mesure dans le monde entier. Nous vous proposons aussi bien des séjours balnéaires, des circuits découverte, ou des escapades sous forme de week-end. En Europe ou à l’étranger, Reflets d’Ailleurs s’engage à vous faire vivre le voyage autrement !

 

Notre valeur ajoutée

Avec Reflets d'Ailleurs, attendez-vous à :

DU PROFESSIONNALISME
avec une touche de bonne humeur bien évidemment ;)

  • L’esprit voyage nous guide dans chacune de nos actions. Nos agents de voyage sauront vous conseiller dans toutes vos démarches. Nos chefs de produits, quant à eux, redoublent de créativité pour vous proposer un séjour unique, hors des sentiers battus. Vous avez déjà assisté à un cours de musique pour enfants en Tanzanie, vous ?

UNE PHILOSOPHIE DE VOYAGE RESPONSABLE

  • Entreprise amie avec l’Unicef, Reflets d’Ailleurs s’engage pour un tourisme solidaire en soutenant un programme d’aide aux enfants du Liban. Conscient également de l’impact de notre activité sur l’environnement, pour chaque voyageur parti avec l’agence, nous plantons un arbre. Cette année, pour chacun de nos passagers, 1 arbre est planté dans la région très aride de Piura, au nord du Pérou. Nous sommes également en cours de labellisation ATR (Agir pour un tourisme responsable).

DE LA RÉACTIVITÉ

  • Nos conseillers sont disponibles 7 jours sur 7 par mail et par téléphone. Un représentant de Reflets d’Ailleurs sera présent avec vous à l’aéroport lorsque vous partirez à l’aventure et peu importe la destination, vous trouverez si besoin un interlocuteur local pour vous aider si besoin.
   

UN CONSEILLER PRIVILÉGIÉ

  • Vous ne serez pas absorbés par dix conseillers pour votre séjour mais bien d’un seul ! Cela vous permettra un suivi personnalisé de qualité.

DU SUR-MESURE

  • Qu’il s’agisse de l’hébergement, de la pension, du transport, des dates de départs ou encore des activités que vous souhaitez avoir sur place, vous êtes le maître de votre séjour. Nous sommes à votre disposition pour manier et remanier votre programme si besoin ! L’objectif : que le produit final vous fasse rêver.
   

Les + reflets d'ailleurs

Sur-mesure
Sur-mesure
Vous êtes unique, votre voyage l’est aussi ! Savamment organisé au gré de vos contraintes, envies et budgets.
10 ans d'expérience
10 ans d'expérience
Un savoir-faire unique et performant acquis au fil des ans et guidé au quotidien par votre expérience client.
Espace membre
Espace membre
Une gestion simplifiée pour préparer votre voyage sur votre propre espace client en ligne accessible 24h/24.
Tourisme responsable
Tourisme responsable
Conscients de l’impact de notre activité, nous sensibilisons nos collaborateurs et clients aux éco-gestes du voyageur.
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